王博：酒店餐飲感動個性化服務（3）
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王博：酒店餐飲感動個性化服務（3）
滿足顧客需求，幷使其得到意外的驚喜。這就是感動個性化服務的要旨。在這裏，顧客的需求就成爲我們首先要掌握的重點，怎樣才能獲悉顧客的需求點呢？
嘉 賓 ：
東方美食學院客座教授 王博
關鍵字 ：
個性化 服務 酒店 餐飲 顧客視頻年代：2011
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個性化 服務 酒店 餐飲 顧客視頻年代：2011
