衝突管理（6）

       在一般人看來，沒有衝突，企業纔會相安無事。但實際上，衝突在企業不可避免，甚至是必須存在的。而當衝突水平比較高時，傳統的溝通手段往往解決不了問題。解決企業衝突有哪些策略？我們應該如何運用？必要衝突能使企業迸發出競爭力，提升員工銷售力。通過什麼方法可以激發衝突呢？企業失去活力，就失去了在市場中的競爭力。引入鮎魚效應，進行結構重組，便可化解危機。解決衝突，強制幷不是唯一的策略。