第十九講：全面質量管理（3）
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第十九講：全面質量管理（3）
全面質量管理對於提高產質量量、改善產品設計、加速生產流程、改進售後服務等具有非常重要的意義。本講主要介紹了全面質量管理的含義、要求、實施、實施障礙以及質量改善的標杆分析方法，幷介紹了產質量量標準和標準化活動產生的價值等知識。
嘉 賓 ：
北京大學光華管理學院教授 王明艦
視頻年代：2003
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全面質量管理對於提高產質量量、改善產品設計、加速生產流程、改進售後服務等具有非常重要的意義。本講主要介紹了全面質量管理的含義、要求、實施、實施障礙以及質量改善的標杆分析方法，幷介紹了產質量量標準和標準化活動產生的價值等知識。
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北京大學光華管理學院教授 王明艦
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