服務致勝的方法

       早在幾十年前，便有經濟學家預言服務經濟將要來臨，服務業公司將在數量和規模上不斷增長和擴張。現今該趨勢已成事實，幷仍在不斷促進經濟轉型。與此同時，製造業企業也意識到服務在提高其產品價值中的重要作用。隨着整個公司在整體服務上的不斷提高，競爭變的愈來愈激烈，客戶也變的更加挑剔。該節目幫助服務行業公司在關鍵要素上進行整合以達到成功的服務管理。