高芬陽：如何做到良好接待禮儀（2）

       中國被稱爲文明古國，禮儀之邦，幾千年來創造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則和完整的禮儀規範，隨着時代的發展，禮儀二字不僅含着厚重的文化底蘊更是融合大量的多元化因素。如今在商務接待，日常生活中，接待禮儀的學與用越來越受到大家的重視。在商務洽談與日常交往中，對於企業家而言，他們個人形象又代表什麼呢？形象不是個人的形象，它是企業的形象。職場中面對客戶該如何有理有節，盡善盡美呢？生活中面對友人又該如何做到大方得體注重自身形象，禮儀形象專家高芬陽女士爲我們一一剖析作答，如何做到良好的接待禮儀。