冲突管理（5）

       不同发展时期的企业团队需要运用不同的冲突管理办法。冲突管理有哪些原则，我们该如何运用？冲突是企业管理永恒的话题，解决冲突往往需要在一瞬之间当机立断。员工的流动是企业长期面临的问题，而对于经验丰富但无作为的老员工往往不能一辞了之。面对这一难题，杨忠诚先生打出四步组合拳。在应对冲突时，必须快速反应，果断处置。兵无常势、水无常形，冲突的表像千变万化，而作为企业高管，应对冲突的最高原则是拥有一个平和、无私的心态。