靠結果生存（5）

       很多企業在經營中存在着這樣的困惑，員工每天忙忙碌碌，但卻不知道做出的結果應該給誰。王笑菲先生指出，要想消除這種困惑，首先就要明白，什麼是結果。結果是一種產品，如果把結果比作是一種商品的話，這種商品的價值體現在哪裏？如果不能夠和客戶交換，它有沒有價值？日本汽車最初在進入美國市場時得不到認可，當歷經十年波折，日本汽車最終完成從產品驅動型向客戶驅動型的重大轉變後，成功的在美國市場站穩腳跟。