第三講：動機與激勵（1）

       本講着重探討了管理過程中激發人的積極性的問題。需求是引發個體行爲動機的直接因素。而動機是直接影響個體行爲的內驅力，對行爲主要有始發、選擇和導向、強化等功能。個體的工作動機對工作績效有着重要的影響。對於激勵問題的研究主要形成了內容型、過程型、和強化型三種激勵理論，這些理論對於在具體的管理過程中激發、引領與保持員工的積極性具有重要意義。