第十一講:業務流程再造

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第十一講:業務流程再造

       在當今社會,企業的成功和信息技術已經被密不可分地聯繫在一起了。利用信息技術可以使企業大幅度地提高競爭力。企業要想改進推銷期限、降低成本、改善顧客服務的話,就必須互相配合。對於這一點,信息技術正好是一個強大的推進器。

嘉 賓 :

北京大學光華管理學院教授 王明艦

視頻年代:2002