高芬阳：如何做到良好接待礼仪（2）

       中国被称为文明古国，礼仪之邦，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则和完整的礼仪规范，随着时代的发展，礼仪二字不仅含着厚重的文化底蕴更是融合大量的多元化因素。如今在商务接待，日常生活中，接待礼仪的学与用越来越受到大家的重视。在商务洽谈与日常交往中，对于企业家而言，他们个人形象又代表什么呢？形象不是个人的形象，它是企业的形象。职场中面对客户该如何有理有节，尽善尽美呢？生活中面对友人又该如何做到大方得体注重自身形象，礼仪形象专家高芬阳女士为我们一一剖析作答，如何做到良好的接待礼仪。