雙優勢營銷創新策略（7）

       在前面幾集中，我們瞭解瞭如何通過各種激勵策略來激勵公司的內部客戶，瞭解了帕雷託定律，那怎麼樣才能給公司的外部客戶做好差異化服務呢？怎麼樣把帕雷託定律運用在企業管理中，如何能留住關鍵客戶呢？根據司馬劍明先生總結的雙優勢營銷黃金公式中，卓越的績效等於內部客戶的高效激勵乘以外部客戶的差異化服務，這個乘法關係就決定了二者缺一不可，本期優勢營銷導師司馬劍明先生將爲您帶來答案。