第八講：管理控制與業績評價（3）

       本講主要講解了業績評價及其關鍵因素，企業評價指標體系的發展幷介紹了平衡記分卡及實施平衡積分卡的步驟。通過介紹可以理解業績評價的關鍵因素，理解管理控制制度及其設計要點，識別組織層級與控制，識別責任中心及其控制責任的範圍，掌握平衡記分卡及其實施步驟。