孙岚：赢在服务（8）
Respected user: You haven't logged in yet, please Sign in！
孙岚：赢在服务（8）
工作中，免不了要迎来送往，接打电话，如何进退有度，有礼有节的给客户留下好印象？从而留住客户的人，拿下客户的心？如果您是服务行业，如果您的员工还在服务时，群魔乱舞，惨不忍睹，那么专业化服务的塑造，就有必要进行强化训练了。如何强化，怎样训练？
Guests ：
中国总裁培训网金牌培训师 孙岚
Keyword ：
服务 业绩 培训 礼仪Year：2011
