增值营销创新与实务(10)
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企业通过什么沟通方式才能长期拥有忠实的消费群?贴近式的服务在情感上能够打动消费者,能够赢得消费者的认同。但我们如何才能更好的巩固自己的消费群呢?怎样才可以用有限的服务资源获取更多的满意度呢?服务创新,让客户真正的嫁给你!
Guests :
中国著名营销实战专家 程绍珊
Keyword :
Year:2008
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