如何打造一個讓用戶尖叫的020服務（3）
尊敬的用戶：您還沒有登錄，請 登 錄！
如何打造一個讓用戶尖叫的020服務（3）
超出預期的用戶體驗是最具殺傷力的營銷，但是去過海底撈的朋友都知道，員工的過度熱情有時候反而會降低我們的用戶體驗，這表明服務幷非越極致越好。在王玉博看來，我們要做的就是超出用戶預期的一點點。
嘉 賓 ：
創始人 王玉博
關鍵字 ：
細節 O2O模式 養車服務 痛點 4S店視頻年代：2015
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