省下的都是利潤（9）

       在企業運營過程中，除了原材料成本、辦公成本、人力成本等這些看得見、摸得着的顯性成本外，還存在着一種看不見摸不着的隱性成本。什麼是隱性成本？隱性成本有哪些特點呢？在企業經營中，領導者的決策失誤往往會給企業帶來巨大的損失，除了決策失誤以外，權威失靈、內部摩擦、信用喪失、信息失真等，也都會給企業帶來巨大的隱性成本。那麼遇到這些情況時，應該採取哪些措施呢？專家將給我們一一解答。