增值營銷創新與實務（10）
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企業通過什麼溝通方式才能長期擁有忠實的消費羣？貼近式的服務在情感上能夠打動消費者，能夠贏得消費者的認同。但我們如何才能更好的鞏固自己的消費羣呢？怎樣纔可以用有限的服務資源獲取更多的滿意度呢？服務創新，讓客戶真正的嫁給你！
嘉 賓 ：
中國著名營銷實戰專家 程紹珊
關鍵字 ：
視頻年代：2008
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