增值營銷創新與實務（9）

       隨着人們消費價值觀的改變，傳統的銷售渠道已不能深入顧客內心去傳導產品的精神價值，因而急需創新。“增值服務”就是渠道創新的方向，但是，增值服務的對象幷不是所有顧客。選擇客戶同樣需要策略。那麼究竟如何幫助企業有效的識別真正具有價值的客戶幷且爲之提供增值服務呢？全新客戶關係該如何建立？