第五講：市場營銷對象分析與客戶管理（1）
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第五講：市場營銷對象分析與客戶管理（1）
本講主要介紹了客戶的基本概念和基本類型，幷分析了客戶的基本要件包括購買需求、購買支付力和購買決策權，以及如何對客戶的信用狀況和購買資格條件進行審查，如何建立客戶的篩選制度等。本講還着重介紹了客戶的分級管理和分羣管理的有關內容。
嘉 賓 ：
北大政府管理學院教授 黃恆學
關鍵字 ：
客戶審查 客戶信用 ABC方法視頻年代：2003
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客戶審查 客戶信用 ABC方法視頻年代：2003
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