第一講：市場營銷管理學導論

       主要介紹了市場營銷學的研究對象與學科體系、理論淵源與研究方法以及實踐背景與研究目標等，幷介紹了市場營銷管理學中的一些基本概念。市場的定義可以從不同的角度、立場和方法來理解，市場的基本要素包括市場供給和市場需求兩個方面。市場營銷就是“做”市場，它包括瞭解市場、分析市場、創造市場、開拓市場等方面。市場營銷組合包括產品組合、價格組合、促銷組合以及渠道組合。市場營銷環境是指所有能影響企業市場營銷學行爲及其後果的因素，包括內部環境、外部環境、宏觀環境和微觀環境。