和氣一定能生財嗎?——華潤天港啤酒勞資衝突案例(1)

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和氣一定能生財嗎?——華潤天港啤酒勞資衝突案例(1)

       華潤啤酒接手了一個外資因經營不善而撤資的爛攤子,華潤指派的總經理針對流弊進行了大刀闊斧的改革,然而利益的調整引發了大規模的勞資衝突,進而企業與周邊農村、與有關政府部門的關係一度也劍拔弩張。黃鐵鷹先生不得不中途換將。經理人應具備什麼樣的危機處理能力?生意場上的決策不可逆轉,各種假設也無從事後驗證,然而在3年後重新審視這一案例時,不妨讓我們多問幾個“假如當初……會怎麼樣?”

嘉 賓 :

北大光華管理學院教授 黃鐵鷹

視頻年代:2003