管理運作：管理的世界

       本片主要介紹了管理革命的意義及管理的功能等。片中指出，經理人首要的任務是幫助員工勝任其工作，幷爲他們創造良好舒適的工作環境，使員工有責任感和主創性。片中通過實際案例分析對“全面質量管理”進行了系統的介紹，同時詮釋了管理金字塔，提出確定優先次序和平衡相互矛盾的方法。