第十一讲：组织中的领导行为

       本章讲述了领导行为的概念及其存在的诸多不同形式。分析评价领导行为有效性的不同指标，介绍过去领导行为方面的研究以及中国的环境特点和中国管理人员应具备的行为特征。通过介绍理解为什么领导行为的定义存在如此多不同的形式，理解本课对于领导行为的定义，以及领导行为如何被描述为个人、上下级之间、群体或组织的过程。