第十九讲：全面质量管理（2）
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第十九讲：全面质量管理（2）
全面质量管理对于提高产质量量、改善产品设计、加速生产流程、改进售后服务等具有非常重要的意义。本讲主要介绍了全面质量管理的含义、要求、实施、实施障碍以及质量改善的标杆分析方法，幷介绍了产质量量标准和标准化活动产生的价值等知识。
嘉 宾 ：
北京大学光华管理学院教授 王明舰
视频年代：2003
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全面质量管理对于提高产质量量、改善产品设计、加速生产流程、改进售后服务等具有非常重要的意义。本讲主要介绍了全面质量管理的含义、要求、实施、实施障碍以及质量改善的标杆分析方法，幷介绍了产质量量标准和标准化活动产生的价值等知识。
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北京大学光华管理学院教授 王明舰
视频年代：2003
