管理运作：管理的世界

       本片主要介绍了管理革命的意义及管理的功能等。片中指出，经理人首要的任务是帮助员工胜任其工作，幷为他们创造良好舒适的工作环境，使员工有责任感和主创性。片中通过实际案例分析对“全面质量管理”进行了系统的介绍，同时诠释了管理金字塔，提出确定优先次序和平衡相互矛盾的方法。