銷售組織的績效管理（8）

       企業在經營實踐中，要找準兩個中心：第一個是以員工爲中心，第二個是以客戶爲中心 。企業不以員工爲中心，這個企業會被員工出賣。不以客戶爲中心， 客戶會把企業出賣。以客戶爲中心就體現在時刻把顧客的利益放在首位，而滿足客戶需要只能得一分，接下的標準又是什麼呢？二分：迅速而不可辯解的解決客戶的需求。三分：找出客戶深層次的需求幷提出相應有說服力的產品。