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变速的齿轮：管理组织的变革
- 本片介绍了管理组织变革的发展历程及其重要意义，指出了在变革过程中公司面临的最大阻力来自员工自身患得患失的心理。因此，为了对外界变化做出迅速反应，公司必须建立一个能够做出快速反应的机构。片中通过对实际案例的分析，描述了管理组织在各种情况下发生的变化，以及对各种变化进行管理的各个阶段，详细阐述了管理组织只有从自身的发展历程中不断地提高，才能很好的适应市场环境。
- Keyword:管理变革 管理组织 团队精神
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定下格调：决策
- 本片强调了公司管理中决策的重要性，详细介绍了影响制定适当决策的各种因素。片中指出，商业失败的原因往往幷不是做出了坏的决定，而是没有做出决策。作为优秀的管理者，必须拥有多种决策方法，幷且保证不同的方法可以适应不同的环境。片中通过实际案例分析说明了决策是最关键的管理技能之一，描述了在不同情况下决策的过程以及怎样使用管理科学中的定量方法等。
- Keyword:企业管理 管理技能 管理科学
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建立基础：组织的设计
- 本片介绍了建立高效组织的设计原则。片中指出高大笨拙的官僚组织已经越来越不能适应当前社会的发展，幷且在逐渐消失。企业需要设立更快、更有效率、同时用人更少的组织形式。而理想的组织设立原则必须将环境变化的复杂性和多变性纳入考虑之中，从而使组织变得更加扁平，幷且更能适应环境。片中通过实际案例分析阐述了组织结构设计的重要性，着重说明了组织随时间的发展而变化，因而需要不断调整其结构形式来适应变化。
- Keyword:企业发展 官僚组织 组织结构
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明确：管理与控制
- 控制将计划转化为标准，幷作用于衡量工作的绩效。通过过程监控可以使企业的策略保持活力，幷使策略得到更好地执行。本片对圣塔·安奈特赛马场、哈登工业、索尔肯特等公司的案例进行了分析，描述了管理、计划与控制的联系以及建立控制系统的重要性。片中还介绍了典型的控制方法、有效控制的特点、阻止控制系统运转的障碍、控制对组织行为的影响，以及企业内部实施全面质量控制和管理的效果将受到企业文化的制约。
- Keyword:企业文化 质量控制 质量管理
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解决问题：管理组织中的冲突
- 本片首先介绍了冲突的本质含义，以及产生组织内部冲突的多重原因。然后介绍了解决管理组织中冲突的方法，强调冲突的双方必须排除己见，迅速将问题公开化，这样才能找到解决问题的方法。现在，越来越多的企业已经采用了冲突解决系统，已经有效地解决了冲突。通过有线新闻网、梅西医院等公司的案例分析，描述了组织内部冲突的原因、表现、类型、正面和负面的作用。另外，本片还讨论了管理者在冲突管理中的角色，提出了使组织内部冲突对组织效率产生最佳影响的策略。
- Keyword:管理者 劳动纠纷 冲突管理
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计划的规则：战略、商务部门层次的计划
- 本片介绍了战略计划对公司的重要意义，其实质是决定公司在一段时间之内的目标。而目标是确保公司有一个方向和战略，以使员工可以团结起来为之努力。片中通过实际案例分析说明了经营计划和战略计划的关系、如何制定计划、制定计划时需要的信息和自我评估环境分析的重要性以及如何区别扩张、整合、分散和紧缩的几种战略等。
- Keyword:战略计划 经营计划
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设定进程：计划的程序
- 本片介绍了商业活动中设定进程的意义以及如何制定可有效实施的计划。以洛杉矶音乐中心的计划工作为例，为了实现计划必须制定明确坚定的使命和目标。目标对于任何组织来说都是关键的，也是计划的基石。目标确定后，就可以对未来的发展进行预测。片中描述了如何制定计划和克服计划所面临的困难，阐明了计划的关键性，提出了沟通在计划编制过程中的重要作用，以及在环境发生变化时，制定战略计划的重要性，强调了必须设定符合自己审美观点的计划和建立自己的财务计划。
- Keyword:战略计划 财务计划
