第一讲：决策在管理中的定位

       市场环境和决策环境具有高度的不确定性、复杂性、多变性和非结构性，而我们的主观效用和追求通常又具有多样性，这就使我们的决策经常处于一种次优化状态。《企业决策与决策分析》帮助管理者找到理性、科学、灵敏、风险可控的决策方法、模式和程序，有效地应用这些工具能大幅度降低决策失误的概率，从而将经营风险降至最低。本课程理论和实践紧密结合，讲述了台湾地区对非典危机的应对，娇生（强生）公司对泰诺事件的处理以及纽约环保局如何利用仿真进行决策等实例，引领学习者深究决策的精髓，品味决策分析的巅峰境界。